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En tan solo 50 minutos podrás:

• Analizar las relaciones conflictuales que vives en el trabajo, desde la identificación del problema hasta la elección de una solución

• Entender cómo los diferentes perfiles de participantes implicados influyen en el desarrollo del conflicto

• Aplicar de manera idónea las técnicas propuestas partiendo de una visión holística del conflicto

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